Časté dotazy – FAQ
Níže naleznete dotazy, se kterými se na nás nejvíce obrací naši zákazníci. Pokud byste nenalezli, co Vás zrovna zajímá, prosíme obraťte se na nás prostřednictvím e-mailu info@svetzp.cz. Rádi Vám pomůžeme.
Váš tým Svět ZP
Který produkt je pro mne nejvhodnější? Bude kompatibilní s jinými produkty? Jak jej zprovozním? Jaká velikost je pro mne nejvhodnější?
Na jakékoliv technické dotazy vám rádi odpovíme na e-mailu info@svetzp.cz
Většinou obdržíte zboží v několika málo dnech od odeslání objednávky. U objemnějšího zboží se s Vámi domluvíme na termínu, kdy Vám bude vyhovovat zboží dovézt. Některé výrobky jsou vyráběny na zakázku a některé nejsou vždy skladem. V takovém případě se na době dodání s Vámi dohodneme a upřesníme si termíny.
Veškeré informace ohledně dopravy naleznete na tomto odkazu ZDE.
Pokud byste měli přesto ještě nějaký dotaz, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím našeho e-mailu info@svetzp.cz.
Na našem e-shopu stále přibývá nové zboží a my se snažíme maximálně pokrýt poptávku našich zákazníků. Pokud by se stalo, že se Vám nepodařilo nalézt nějaký produkt ze světa zdraví, tak nás kontaktujte na e-mailové adrese info@svetzp.cz, a my uděláme maximum pro sehnání požadovaného produktu.
Veškeré informace ohledně platby naleznete na tomto odkazu ZDE.
Pokud byste přesto měli ještě nějaký dotaz, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím našeho e-mailu info@svetzp.cz.
Pokud je potřeba reklamovat nějaké zboží zakoupené u nás, tak nás to velmi mrzí. Ale stát se to bohužel může, a proto kompletní postup včetně reklamačního formuláře naleznete ZDE.